{"id":63304,"date":"2025-12-27T05:03:24","date_gmt":"2025-12-27T08:03:24","guid":{"rendered":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/?p=63304"},"modified":"2025-12-27T05:03:24","modified_gmt":"2025-12-27T08:03:24","slug":"hgwa-une-bons-numeros-historias-e-inovacao-no-cuidado-a-saude-dos-cearenses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/?p=63304","title":{"rendered":"HGWA une bons n\u00fameros, hist\u00f3rias e inova\u00e7\u00e3o no cuidado \u00e0 sa\u00fade dos cearenses"},"content":{"rendered":"
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Com 360 leitos operacionais, o HGWA atende milhares de pacientes por ano, fortalecendo o SUS no Cear\u00e1<\/em><\/p>\n

Com quase oito mil interna\u00e7\u00f5es realizadas em 2025 e mais de meio milh\u00e3o de exames de imagem e laboratoriais, o Hospital Geral Dr. Waldemar Alc\u00e2ntara (HGWA), unidade da rede da Secretaria da Sa\u00fade do Cear\u00e1 (Sesa), consolida-se como um dos principais pilares da rede p\u00fablica de sa\u00fade do Cear\u00e1. Somente neste ano, a unidade contabilizou mais de sete mil interna\u00e7\u00f5es gerais, 13 mil atendimentos ambulatoriais e cerca de quatro mil procedimentos cir\u00fargicos, al\u00e9m de quase dois mil atendimentos nas cl\u00ednicas pedi\u00e1tricas e mais de 700 atendimentos a pacientes acometidos por Acidente Vascular Cerebral (AVC). Com 360 leitos operacionais e 220 leitos no Servi\u00e7o de Atendimento Domiciliar (SAD), os n\u00fameros traduzem a dimens\u00e3o do cuidado prestado diariamente e reafirmam a import\u00e2ncia estrat\u00e9gica do hospital para o Sistema \u00danico de Sa\u00fade (SUS) no Estado.<\/p>\n

Localizado no bairro Messejana, em Fortaleza, o HGWA atua como refer\u00eancia em atendimentos secund\u00e1rios, recebendo pacientes referenciados por hospitais terci\u00e1rios e oferecendo assist\u00eancia especializada de m\u00e9dia complexidade. Mais do que volume, o hospital se destaca pela organiza\u00e7\u00e3o dos processos, pelo trabalho multiprofissional integrado e pela busca cont\u00ednua da qualidade e da seguran\u00e7a do paciente.<\/p>\n

O cuidado que sustenta a assist\u00eancia<\/h3>\n

Por tr\u00e1s dos grandes n\u00fameros, existe uma rede de profissionais que garante que cada atendimento aconte\u00e7a com seguran\u00e7a e efici\u00eancia. Um desses exemplos est\u00e1 na Central de Material de Esteriliza\u00e7\u00e3o (CME), setor essencial para o funcionamento do centro cir\u00fargico e de diversas \u00e1reas assistenciais.<\/p>\n

\"\"Atuando na CME, Maria Zeneide contribui diretamente para a seguran\u00e7a dos procedimentos cir\u00fargicos<\/em><\/p>\n

Com 23 anos de atua\u00e7\u00e3o no HGWA, a t\u00e9cnica de enfermagem Maria Zeneide Dutra da Silva acompanha de perto a evolu\u00e7\u00e3o da institui\u00e7\u00e3o desde os primeiros dias. \u201cMinha carteira foi assinada no dia 23 de dezembro de 2002. Tudo o que a gente faz aqui dentro do hospital precisa ser pensado com responsabilidade, porque \u00e9 para o nosso semelhante. O paciente confia no nosso trabalho\u201d, afirma.<\/p>\n

Atuando diretamente na CME vinculada ao centro cir\u00fargico, Maria Zeneide explica que sua rotina envolve a organiza\u00e7\u00e3o e a distribui\u00e7\u00e3o dos materiais conforme o mapa cir\u00fargico. \u201cA gente se antecipa, providencia o material correto para que n\u00e3o haja falha. O nosso trabalho tamb\u00e9m salva vidas, mesmo que muitas vezes n\u00e3o apare\u00e7a\u201d, destaca. Para ela, fazer parte de um hospital acreditado refor\u00e7a o compromisso di\u00e1rio. \u201cSe o hospital busca credibilidade e excel\u00eancia, n\u00f3s tamb\u00e9m precisamos trabalhar com ainda mais seguran\u00e7a.\u201d<\/p>\n

O sentimento de pertencimento \u00e9 evidente. \u201cEu me emociono porque gosto do que fa\u00e7o. Quando voc\u00ea trabalha salvando vidas e faz o que gosta, voc\u00ea n\u00e3o v\u00ea dificuldade. A gente procura sempre fazer o melhor\u201d, resume.<\/p>\n

Qualidade reconhecida e novos patamares<\/h3>\n

A solidez dos processos e a cultura de seguran\u00e7a renderam ao HGWA a manuten\u00e7\u00e3o da Acredita\u00e7\u00e3o em Excel\u00eancia \u2013 N\u00edvel 3, concedida pela Organiza\u00e7\u00e3o Nacional de Acredita\u00e7\u00e3o (ONA), o mais alto n\u00edvel da certifica\u00e7\u00e3o. Com isso, o hospital integra um grupo restrito de apenas 51 hospitais p\u00fablicos brasileiros com essa chancela, sendo o \u00fanico da capital cearense, na categoria \u201cServi\u00e7os Hospitalares\u201d, a alcan\u00e7ar esse patamar. A avalia\u00e7\u00e3o foi conduzida pelo Instituto Qualisa de Gest\u00e3o (IQG), que percorreu todos os setores da unidade, das \u00e1reas assistenciais aos servi\u00e7os de apoio.<\/p>\n

Em 2025, o hospital tamb\u00e9m deu in\u00edcio a uma nova etapa de crescimento institucional ao ingressar na Quality Global Alliance (QGA), tornando-se a \u00fanica unidade da rede p\u00fablica do Cear\u00e1 a integrar o programa. Reconhecida internacionalmente, a QGA atua em mais de 40 pa\u00edses e estabelece padr\u00f5es rigorosos voltados \u00e0 seguran\u00e7a do paciente, governan\u00e7a e melhoria cont\u00ednua. A previs\u00e3o \u00e9 que o HGWA avance no processo de acredita\u00e7\u00e3o at\u00e9 2027.<\/p>\n

Para o diretor-geral Denys Briand, o momento simboliza maturidade e compromisso. \u201cEstamos prontos para demonstrar aos pacientes e trabalhadores o n\u00edvel de qualidade e seguran\u00e7a que oferecemos, sempre com foco no cuidado centrado no paciente. A metodologia Qmentum vem para fortalecer ainda mais esse compromisso\u201d, afirma.<\/p>\n

Refer\u00eancia em AVC: reabilitar para devolver autonomia<\/h3>\n

O cuidado com pacientes acometidos por AVC \u00e9 uma das principais voca\u00e7\u00f5es do HGWA. A unidade disp\u00f5e de 33 leitos dedicados \u00e0 reabilita\u00e7\u00e3o e conta com uma equipe multiprofissional formada por m\u00e9dicos, enfermeiros, fisioterapeutas, fonoaudi\u00f3logos, terapeutas ocupacionais, farmac\u00eautico cl\u00ednico, psic\u00f3logos, nutricionistas e assistentes sociais, atuando de forma integrada.<\/p>\n

\"\"Carlos Henrique coordena a fisioterapia do HGWA desde os primeiros anos da institui\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n

\u00c0 frente da coordena\u00e7\u00e3o da Fisioterapia, Carlos Henrique Oliveira vivenciou todo o processo de constru\u00e7\u00e3o desse perfil assistencial. Ele relembra que quando chegou no hospital, meses antes da inaugura\u00e7\u00e3o, o papel da equipe era muito voltado para o papel administrativo. As primeiras cl\u00ednicas foram montadas onde hoje, atualmente, localizam-se as pediatrias. \u201cChegamos antes mesmo do primeiro paciente, organizando servi\u00e7os e processos. Com o tempo, o hospital foi se expandindo e absorvendo um p\u00fablico que necessitava de reabilita\u00e7\u00e3o e de longa perman\u00eancia. Isso acabou se tornando uma identidade do HGWA\u201d, explica.<\/p>\n

Segundo ele, o trabalho com AVC \u00e9 especialmente marcante. \u201c\u00c9 muito gratificante ver um paciente chegar com limita\u00e7\u00f5es importantes, alguns sem perspectiva, e sair caminhando, com mais autonomia. Devolver esse paciente para a sociedade \u00e9 um dos maiores sentidos do nosso trabalho\u201d, destaca.<\/p>\n

\"\"Ap\u00f3s sofrer um AVC, Leandro Marins segue em reabilita\u00e7\u00e3o com acompanhamento multiprofissional na rede estadual<\/em><\/p>\n

Essa realidade \u00e9 vivida por pessoas como o caminhoneiro Leandro Marins, de 43 anos, um dos pacientes atendidos neste ano, ele sofreu um AVC enquanto trabalhava no Cear\u00e1. Natural do Rio de Janeiro, ele n\u00e3o conseguiu retornar para casa. Foi atendido inicialmente no Hospital Geral de Fortaleza (HGF) e transferido para o HGWA. Na unidade de AVC do hospital ele recebeu o tratamento de reabilita\u00e7\u00e3o, para amenizar as sequelas da doen\u00e7a. Atualmente, ao lado da esposa, encontra-se na Casa de Cuidados do Cear\u00e1 (CCC), onde vem recebendo os cuidados necess\u00e1rios ap\u00f3s uma craniotomia.<\/p>\n

\u201cEstava descansando no caminh\u00e3o, fui tomar uma \u00e1gua e tudo apagou. S\u00f3 lembro de acordar no hospital\u201d, relata. Ap\u00f3s meses de cuidados e reabilita\u00e7\u00e3o, Leandro segue em acompanhamento, simbolizando o impacto direto do trabalho desenvolvido pela equipe. \u201cMinha passagem pelo Waldemar foi surpreendente. S\u00f3 tenho que agradecer. O que me marcou muito foi a terapia ocupacional e a fisioterapia, foram excepcionais na minha passagem. Agora estou na torcida para ir para casa\u201d, conta.<\/p>\n

Para Carlos Henrique, o HGWA vai al\u00e9m de um local de trabalho. \u201cAqui eu vi a cultura de seguran\u00e7a do paciente ser constru\u00edda e se fortalecer. O que \u00e9 plantado aqui se espalha para outros servi\u00e7os da rede p\u00fablica do Cear\u00e1. O hospital nunca parou no tempo, e eu tamb\u00e9m n\u00e3o. \u00c9 uma identifica\u00e7\u00e3o de valores e prop\u00f3sito\u201d, afirma.<\/p>\n

Reabilita Sepse: cuidado que continua ap\u00f3s a alta<\/h3>\n

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A cultura de seguran\u00e7a do paciente \u00e9 um dos pilares da atua\u00e7\u00e3o do HGWA<\/em><\/p>\n

A inova\u00e7\u00e3o no cuidado tamb\u00e9m se reflete no Reabilita Sepse, projeto dedicado \u00e0 reabilita\u00e7\u00e3o de pacientes que passaram pela sepse. A iniciativa busca reduzir sequelas e apoiar pacientes e familiares no processo de recupera\u00e7\u00e3o f\u00edsica, emocional e social.
\nPara a diretora de Gest\u00e3o do Cuidado, Tha\u00eds Herzer, o programa refor\u00e7a a vis\u00e3o integral do paciente. \u201cPensamos no cuidado de forma completa, desde a identifica\u00e7\u00e3o precoce da sepse at\u00e9 o acompanhamento ambulatorial ap\u00f3s a alta. Queremos devolver \u00e0 sociedade uma pessoa com qualidade de vida e capacidade de retomar sua rotina\u201d, explica. O projeto conta com consultoria do Instituto Latino Americano de Sepse (Ilas) e acompanhamento multiprofissional por, pelo menos, um ano.<\/p>\n

Sustentabilidade como valor institucional<\/h3>\n

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Outro destaque da atua\u00e7\u00e3o do HGWA \u00e9 o compromisso com a sustentabilidade. A participa\u00e7\u00e3o na 18\u00aa edi\u00e7\u00e3o do Semin\u00e1rio Hospitais Saud\u00e1veis, no Hospital S\u00edrio-Liban\u00eas, em S\u00e3o Paulo, levou o hospital a um cen\u00e1rio de reconhecimento nacional. \u00danica unidade de sa\u00fade do Cear\u00e1 presente no evento, o HGWA apresentou 13 trabalhos cient\u00edficos sobre pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis desenvolvidas em diversos setores.<\/p>\n

A diretora administrativa Carla Fonteles ressalta que os resultados s\u00e3o fruto do engajamento coletivo. \u201cA sustentabilidade \u00e9 feita de pessoas. Conscientizamos trabalhadores e usu\u00e1rios, porque essas pr\u00e1ticas impactam diretamente o meio ambiente. Levar o nome do hospital e apresentar tantos trabalhos em um evento dessa magnitude \u00e9 motivo de muito orgulho\u201d, afirma.<\/p>\n

Uma trajet\u00f3ria constru\u00edda ao longo do tempo<\/h3>\n

Fundado em 26 de dezembro de 2002, o Hospital Geral Dr. Waldemar Alc\u00e2ntara completa, neste ano de 2025, 23 anos de atua\u00e7\u00e3o na rede p\u00fablica de sa\u00fade do Cear\u00e1. Ao longo dessa trajet\u00f3ria, a institui\u00e7\u00e3o consolidou-se como refer\u00eancia em cuidado especializado, reabilita\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de qualidade, mantendo o compromisso com o SUS e com a popula\u00e7\u00e3o cearense.<\/p>\n

O HGWA oferece assist\u00eancia nas \u00e1reas de Cl\u00ednica M\u00e9dica e Pedi\u00e1trica, UTI Adulto, Cetip, Unidade de Cuidados Especiais (UCE) Adulto e Pedi\u00e1trica, Servi\u00e7o de Atendimento Domiciliar (SAD), Bloco Cir\u00fargico e Ambulat\u00f3rio. O apoio \u00e0 assist\u00eancia inclui Ag\u00eancia Transfusional, N\u00facleo de Atendimento ao Cliente, Laborat\u00f3rio de An\u00e1lises Cl\u00ednicas, Central de Material de Esteriliza\u00e7\u00e3o, N\u00facleo de Assist\u00eancia Farmac\u00eautica, Engenharia Cl\u00ednica e Manuten\u00e7\u00e3o, N\u00facleo de Nutri\u00e7\u00e3o e Diet\u00e9tica, Fisioterapia, Servi\u00e7o de Imagem, Fonoaudiologia, Servi\u00e7o Social, Servi\u00e7o de Controle de Infec\u00e7\u00e3o Hospitalar e Psicologia. A unidade tamb\u00e9m atua como hospital-escola, recebendo residentes m\u00e9dicos.<\/p>\n

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