{"id":69655,"date":"2026-05-15T18:07:23","date_gmt":"2026-05-15T21:07:23","guid":{"rendered":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/?p=69655"},"modified":"2026-05-15T18:07:23","modified_gmt":"2026-05-15T21:07:23","slug":"ype-vai-interromper-ressarcimento-apos-anvisa-suspender-a-obrigacao-de-recolhimento-imediato-de-produtos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/?p=69655","title":{"rendered":"Yp\u00ea vai interromper ressarcimento ap\u00f3s Anvisa suspender a obriga\u00e7\u00e3o de recolhimento imediato de produtos"},"content":{"rendered":"

Anvisa determinou suspens\u00e3o da fabrica\u00e7\u00e3o e recolhimento de produtos da marca Yp\u00ea
\nDivulga\u00e7\u00e3o
\nA Yp\u00ea informou que vai suspender o ressarcimento de produtos aos consumidores ap\u00f3s decis\u00e3o da Ag\u00eancia Nacional de Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria (Anvisa) desta sexta-feira (15).
\nEm reuni\u00e3o nesta manh\u00e3, a Anvisa:
\nmanteve a suspens\u00e3o da fabrica\u00e7\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o e uso de detergentes, sab\u00f5es l\u00edquidos e desinfetantes da Yp\u00ea com lotes final 1;
\ninterrompeu a obriga\u00e7\u00e3o de recolhimento imediato dos lotes, indicando que a empresa dever\u00e1 apresentar antes um plano de a\u00e7\u00e3o para o trabalho.
\nA Yp\u00ea teve parte da sua fabrica\u00e7\u00e3o paralisada e restri\u00e7\u00f5es de comercializa\u00e7\u00e3o ap\u00f3s fiscaliza\u00e7\u00e3o da Anvisa confirmar den\u00fancias da concorrente Unilever sobre a presen\u00e7a da bact\u00e9rias em produtos.
\nCaso Yp\u00ea: como pedir o reembolso dos produtos suspensos pela Anvisa?
\nEnvio de Pix suspenso
\nEm entrevista ao g1, o diretor-executivo de assuntos jur\u00eddicos e corporativo da Yp\u00ea, Sergio Pompilio, disse que a empresa pretende voltar a tratar de envio de Pix aos clientes afetados somente ap\u00f3s novos laudos t\u00e9cnicos.
\n“A decis\u00e3o de hoje n\u00e3o obriga a empresa a fazer esse ressarcimento. O que est\u00e1 valendo hoje \u00e9 exatamente a suspens\u00e3o de uso. (…) Se o laudo vindo de um laborat\u00f3rio autorizado pela Anvisa disser que os produtos fabricados, por exemplo, em um determinado per\u00edodo, eles n\u00e3o est\u00e3o aptos ao uso, a\u00ed eu vou come\u00e7ar a falar de recolhimento, a\u00ed eu vou voltar a falar de Px”, disse Sergio Pompilio.
\nAntes da decis\u00e3o desta sexta, a Yp\u00ea disponibilizou um canal no pr\u00f3prio site para que consumidores solicitassem o ressarcimento dos produtos afetados. Pelo formul\u00e1rio, era pedido o preenchimento de dados como nome completo, CPF, telefone, e-mail, endere\u00e7o, informa\u00e7\u00f5es sobre o produto e a chave Pix para o recebimento do valor.
\nControle, seguran\u00e7a e den\u00fancias
\nAs medidas contra a Yp\u00ea tem rela\u00e7\u00e3o com a presen\u00e7a da bact\u00e9ria Pseudomonas aeruginosa em produtos. Den\u00fancias da concorrente Unilever em outubro e mar\u00e7o levaram, primeiro, a um recolhimento volunt\u00e1rio de produtos. Depois, em abril, resultaram em uma nova fiscaliza\u00e7\u00e3o da Anvisa que apontou falhas no processo de fabrica\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da localiza\u00e7\u00e3o de lotes contaminados.
\nEm nota divulgada na tarde desta sexta-feira, ap\u00f3s a reuni\u00e3o da Diretoria Colegiada da Anvisa, a Yp\u00ea afirmou que, segundo seus controles e an\u00e1lises internas, os produtos da marca s\u00e3o seguros para o consumidor.
\n“N\u00e3o tivemos, at\u00e9 hoje, nenhum acidente de consumo relacionado \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do nosso produto com essa contamina\u00e7\u00e3o”, afirma Sergio Pompilio.
\nA empresa informou ter proposto \u00e0 ag\u00eancia a realiza\u00e7\u00e3o de novos testes, por “laborat\u00f3rios independentes” autorizados pela Anvisa, em todos os lotes j\u00e1 colocados no mercado.
\nO objetivo, segundo a Yp\u00ea, \u00e9 “garantir a seguran\u00e7a” dos itens junto ao consumidor e viabilizar a libera\u00e7\u00e3o para uso “o mais r\u00e1pido poss\u00edvel”.
\nV\u00eddeos em alta no g1
\nNa nota, a empresa tamb\u00e9m esclareceu pontos sobre a devolu\u00e7\u00e3o dos produtos. Segundo a Yp\u00ea, os lava-roupas l\u00edquidos, lava-lou\u00e7as l\u00edquidos e desinfetantes com lote final 1 n\u00e3o precisam ser devolvidos neste momento.
\n“O que est\u00e1 valendo hoje, e a nossa recomenda\u00e7\u00e3o para o consumidor, \u00e9 exatamente a suspens\u00e3o de uso”, afirmou Pompilio ao g1.
\n“At\u00e9 que haja comprova\u00e7\u00e3o, se o laudo de um laborat\u00f3rio autorizado pela Anvisa indicar que os produtos fabricados em determinado per\u00edodo n\u00e3o est\u00e3o aptos ao uso, passaremos a tratar de recolhimento”, acrescentou.
\nA orienta\u00e7\u00e3o, por precau\u00e7\u00e3o, \u00e9 que esses itens permane\u00e7am guardados at\u00e9 que novos laudos de laborat\u00f3rios independentes confirmem a aus\u00eancia de contamina\u00e7\u00e3o.
\nA fabricante listou ainda os produtos que ela afirma “nunca apresentaram qualquer risco de contamina\u00e7\u00e3o” e que seguem liberados para venda e uso.
\nA rela\u00e7\u00e3o inclui lava-roupas em p\u00f3 Tixan e Yp\u00ea Power Act, lava-lou\u00e7as para m\u00e1quina Yp\u00ea, amaciantes, multiuso, \u00e1gua sanit\u00e1ria, alvejantes, cloro gel, sab\u00f5es em barra, tira-manchas Tixan, limpadores perfumados, l\u00e3 de a\u00e7o Assolan, esponjas, sapon\u00e1ceo e lustra-m\u00f3veis Yp\u00ea.
\nA empresa tamb\u00e9m afirma que todos os produtos sem o final 1 no lote continuam liberados para uso.
\nBact\u00e9ria localizada na f\u00e1brica
\nSobre os mais de 100 lotes em que a Anvisa identificou a bact\u00e9ria Pseudomonas aeruginosa durante vistoria em abril, Pompilio afirmou que os itens foram apresentados pela pr\u00f3pria empresa durante a inspe\u00e7\u00e3o, como demonstra\u00e7\u00e3o de que produtos n\u00e3o conformes s\u00e3o segregados e posteriormente destru\u00eddos.
\n Segundo o diretor, a diverg\u00eancia com a ag\u00eancia est\u00e1 no procedimento de separa\u00e7\u00e3o adotado pela fabricante, e n\u00e3o na presen\u00e7a dos produtos no mercado.
\n “Esses 100 lotes que foram identificados, na verdade, foram apresentados pela pr\u00f3pria equipe da Yp\u00ea \u00e0 fiscaliza\u00e7\u00e3o como forma de demonstrar que, quando um produto sai do nosso processo fabril n\u00e3o conforme, ele \u00e9 segregado e, ap\u00f3s um processo interno, ele ser\u00e1 destru\u00eddo”, detalhou
\nSegundo o diretor-executivo de assuntos jur\u00eddicos e corporativo da Yp\u00ea, a Anvisa afirmou que esse “processo de segrega\u00e7\u00e3o” n\u00e3o \u00e9 o indicado pela ag\u00eancia e “por conta disso que veio o apontamento”.
\nLeia a nota da Yp\u00ea na \u00edntegra:
\n“Ap\u00f3s reuni\u00e3o realizada pela Anvisa em 15 de maio, voc\u00ea merece respostas claras.
\nOs produtos s\u00e3o seguros?
\nDe acordo com os controles e an\u00e1lises internas realizados pela Yp\u00ea at\u00e9 o momento, os produtos s\u00e3o seguros para o consumidor.
\nAinda assim, como a pr\u00f3pria Anvisa refor\u00e7ou, \u00e9 fundamental que nossos processos garantam esta seguran\u00e7a, o que j\u00e1 est\u00e1 sendo trabalhado fortemente com a Ag\u00eancia.
\nAt\u00e9 l\u00e1, propusemos para a Anvisa apresentar testes realizados por laborat\u00f3rios independentes autorizados pela ag\u00eancia, de todos os lotes j\u00e1 colocados no mercado, para garantir a seguran\u00e7a dos mesmos junto ao nosso consumidor e sua consequente libera\u00e7\u00e3o para uso o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.
\n\u00c9 preciso devolver os produtos?
\nConforme determina\u00e7\u00e3o da Anvisa em 15 de maio, os produtos lava-roupas l\u00edquidos, lava-lou\u00e7as l\u00edquidos e desinfetantes com lote final 1 n\u00e3o precisam ser devolvidos neste momento.
\nPor precau\u00e7\u00e3o, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas que eles permane\u00e7am guardados at\u00e9 que novos laudos de laborat\u00f3rios independentes confirmem a aus\u00eancia de contamina\u00e7\u00e3o.
\nOs demais produtos s\u00e3o seguros?
\nRefor\u00e7amos que os produtos abaixo nunca apresentaram qualquer risco de contamina\u00e7\u00e3o e seguem liberados para venda e uso:
\nLava-roupas em p\u00f3 Tixan e Yp\u00ea Power Act
\nLava-lou\u00e7as para m\u00e1quina Yp\u00ea
\nAmaciantes Yp\u00ea (tradicionais, dilu\u00eddos e concentrados)
\nMultiuso Yp\u00ea
\n\u00c1gua sanit\u00e1ria, alvejantes e cloro gel Yp\u00ea
\nSab\u00f5es em barra Yp\u00ea
\nTira-manchas Tixan (p\u00f3 e l\u00edquido)
\nLimpadores perfumados e limpeza pesada Yp\u00ea
\nL\u00e3 de a\u00e7o Assolan e esponjas Yp\u00ea e Assolan
\nSapon\u00e1ceo Yp\u00ea
\nLustra-m\u00f3veis Yp\u00ea
\nTamb\u00e9m continuam liberados para venda e uso todos os produtos que n\u00e3o possuem final 1 no lote.
\nSeguimos trabalhando em conjunto com a Anvisa e refor\u00e7ando nosso compromisso com a qualidade, a transpar\u00eancia e a seguran\u00e7a dos consumidores.”<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Anvisa determinou suspens\u00e3o da fabrica\u00e7\u00e3o e recolhimento de produtos da marca Yp\u00ea Divulga\u00e7\u00e3o A Yp\u00ea informou que vai suspender o ressarcimento de produtos aos consumidores ap\u00f3s decis\u00e3o da Ag\u00eancia Nacional de Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria (Anvisa) desta sexta-feira (15). Em reuni\u00e3o nesta manh\u00e3, a Anvisa: manteve a suspens\u00e3o da fabrica\u00e7\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o e uso de detergentes, sab\u00f5es […]<\/p>\n","protected":false},"author":261,"featured_media":69656,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[156],"class_list":{"0":"post-69655","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-saude","8":"tag-saude"},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/design-sem-nome-2-.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/69655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/261"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=69655"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/69655\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/69656"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=69655"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=69655"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/crajubaremacao.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=69655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}