O atendimento presencial foi criado para atender principalmente pessoas com dificuldade de acesso ao aplicativo Meu INSS ou à Central 135.
As manifestações às respostas podem ser feitas por meio do aplicativo Meu INSS — com a funcionalidade disponível desde 9 de junho — ou presencialmente nos Correios, desde que já tenham transcorrido os 15 dias úteis após a data da contestação.
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